Коосновачот на Apple, Стив Возниак, ја нарече Tesla „најлошата компанија во светот“ кога станува збор за подобрување на технологијата за возачите.
Иако некогаш беше ентузијастички корисник на Model S, за кој пред една деценија тврдеше дека е неговиот „омилен автомобил“, Возниак сега е жесток критичар на промените што компанијата ги воведе во своите возила. Според него, секоја нова измена во корисничкиот интерфејс само го влошила искуството на возење.
„Поаѓајќи од Apple, корисничкиот интерфејс е најважното нешто во светот за мене“, изјави Возниак во интервју за CNBC. „Tesla е најлошата во светот кога станува збор за тоа. Со секоја промена, автомобилот стануваше сè полош. Сега е само мизерен во однос на корисничкиот интерфејс.“
Возниак особено ја критикуваше неконзистентноста во менито на Tesla, што го прави тешко предвидливо и непрактично за користење. Според него, основни функции како менување радио-канали или користење на сигнални светла стануваат фрустрирачки, особено во услови кога автомобилот е во движење.
Тој исто така сподели и лична приказна – неговата сопруга еднаш добила казна бидејќи не сигнализирала свртување, а полицаецот не можел да разбере како функционира „јарем“ воланот на Tesla. Дополнително, кога требало да ги покаже документите за осигурување, не можела веднаш да ја отвори касетата за ракавици, бидејќи тоа барало навигација низ сложеното мени на допир.
„Тоа е ужасно и патетично“, заклучи Возниак.
Tesla сè уште нема дадено официјален одговор на овие критики, но нападите од еден од најпочитуваните пионери на технологијата би можеле да влијаат врз перцепцијата на компанијата и довербата на идните клиенти.